CRM is pas succesvol als het gebruikt wordt! Een goed gebruik wordt alleen gerealiseerd als het systeem voordeel oplevert voor de organisatie en de individuele gebruikers. Het succes van CRM wordt voor een groot deel bepaald door de mate waarin uw CRM systeem is aangepast aan uw specifieke bedrijfsprocessen en wensen.

Naast het neerzetten van een CRM systeem dat aansluit op uw wensen is het van essentieel belang dat de kennis m.b.t. het systeem wordt opgebouwd binnen uw eigen organisatie. Binnen onze implementatiemethodes hebben we veel aandacht voor de kennisopbouw binnen uw eigen beheerorganisatie.

Om dit te bereiken heeft Cayentis drie implementatiemethodieken ontwikkeld. In samenspraak met u kunnen we een van deze methodieken inzetten tijdens het implementatietraject.

De drie methodieken zijn:

• Basis: in korte tijd 'live', waarbij de basis van CRM en CRM Leden geïmplementeerd wordt
• Basis Plus: het uitbreiden van de basis implementatie met extra functionaliteiten
• Project: een uitgebreide aanpak van het traject waarbij gestart wordt met een blauwdruk van uw organisatie

Een project bestaat uit de volgende stappen:


 
Projectvoorbereiding
In deze stap wordt de basis van het project beschreven. Lees verder

Introductie workshop
We starten het project met kennisoverdracht. Lees verder

Detail inrichting
Hier wordt de inrichting gedaan van het systeem. Lees verder

Voorbereiding migratie
De controle voordat live gegaan kan worden. Lees verder

Migratie
De daadwerkelijke overstap naar het nieuw ingerichte systeem. Lees verder

Nazorg
Na 'live-gang' kunt u een supportcontract met Cayentis afsluiten. Lees verder

Ga verder naar Downloads.
Ga terug naar Versies.